CONFIDENTIALITÉ

SUPPRESSION DU COMPTE

Application Sport Manager Elite (SME)

Comment supprimer votre compte

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte Sport Manager Elite et des données associées, par l'une des deux méthodes suivantes :

Méthode 1 · Depuis l'application (immédiat) :

  • Ouvrez l'application Sport Manager Elite
  • Allez dans Réglages (icône en haut à droite)
  • Faites défiler jusqu'à « Supprimer mon compte »
  • Confirmez la suppression

Méthode 2 · Par e-mail :

  • Envoyez un e-mail à support@sport-manager-elite.fr avec pour objet « Suppression de compte », depuis l'adresse e-mail associée à votre compte.
  • Votre demande est traitée sous 30 jours maximum.

Données supprimées

La suppression de votre compte entraîne l'effacement des données suivantes :

  • Profil et informations de compte (nom, pseudonyme, e-mail, photo)
  • Données d'entraînement, de nutrition et de performance
  • Données de santé et d'activité physique
  • Photos et vidéos importées
  • Messages, contenus sociaux et publications
  • Objectifs, historique et statistiques

Les données de santé sont supprimées immédiatement sur demande.

Données conservées et délais

Certaines données peuvent être conservées après la suppression du compte lorsque la loi l'exige :

  • Données de facturation et documents comptables : conservés 3 ans à compter de la fin de l'abonnement (obligation légale française et fiscale).
  • Ces données ne sont plus utilisées à des fins opérationnelles et sont conservées uniquement pour se conformer aux obligations légales.

Aucune donnée de santé n'est conservée après la demande de suppression.

Pour toute question : support@sport-manager-elite.fr